सोमवार (27 जुलाई) शाम बेंगलुरु मेट्रो की येलो लाइन पर हुस्कुर रोड मेट्रो स्टेशन पर एक ट्रेन के सामने कथित तौर पर कूदने से एक यात्री की मौत हो गई।

ट्रेन ऑपरेटर ने ट्रैक पर यात्री को देखा और तुरंत आपातकालीन ब्रेक लगा दिए। बीएमआरसीएल के एक अधिकारी ने कहा, हालांकि, यात्री ट्रेन के नीचे आ गया और उसकी मौत हो गई।

इस घटना के कारण शाम करीब छह बजे से करीब दो घंटे तक सेवाएं बाधित रहीं

मृतक की पहचान राजेश हिरेमथ के रूप में की गई है, जिनकी उम्र 30 से 35 वर्ष के बीच है, जो कर्नाटक के रायचूर जिले के मूल निवासी थे। प्रारंभिक जानकारी के अनुसार, वह पहले एक निजी समाचार चैनल के अंग्रेजी यूट्यूब प्लेटफॉर्म के साथ काम कर चुका था और कई महीने पहले उसने संगठन छोड़ दिया था।

बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीएमआरसीएल) के अनुसार, घटना शाम करीब 5.50 बजे हुई। “घटना के बाद, ट्रेन ऑपरेटर ने ऑपरेशंस कंट्रोल सेंटर (ओसीसी) को सतर्क किया, जिसने निर्धारित आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल को सक्रिय कर दिया। प्रभावित खंड में ट्रैक्शन पावर तुरंत बंद कर दी गई, जबकि स्टेशन कर्मचारी और मेट्रो सुरक्षा कर्मी साइट पर पहुंचे। पुलिस को सूचित किया गया, और पुलिस और अन्य अधिकारियों के समन्वय में बचाव और वसूली अभियान चलाया गया।”

इस घटना के परिणामस्वरूप शाम 5.55 बजे से 8 बजे के बीच येलो लाइन सेवाएं बाधित हो गईं, जो कि पीक ऑवर है। इस अवधि के दौरान, मेट्रो सेवाएं केवल इलेक्ट्रॉनिक सिटी मेट्रो स्टेशन और राष्ट्रीय विद्यालय रोड मेट्रो स्टेशन के बीच चालू रहीं।

बीएमआरसीएल के एक अधिकारी ने कहा कि बचाव अभियान, ट्रैक क्लीयरेंस और अनिवार्य सुरक्षा निरीक्षण पूरा होने के बाद शाम 7.42 बजे ट्रैक्शन पावर बहाल कर दी गई। येलो लाइन पर सामान्य यात्री आवाजाही और पूर्ण ट्रेन परिचालन शाम 7.57 बजे फिर से शुरू हो गया, जिसके तुरंत बाद सेवाएं सामान्य हो गईं।

अधिकारी ने कहा, “असुविधा को कम करने के लिए, हमने स्टेशनों और ट्रेनों के अंदर लगातार सार्वजनिक घोषणाएं कीं। यात्री सूचना प्रदर्शन प्रणाली (पीआईडीएस) को नियमित रूप से अपडेट किया गया, जबकि स्टेशन के कर्मचारियों ने यात्रियों को विनियमित सेवाओं और वैकल्पिक यात्रा व्यवस्थाओं पर मार्गदर्शन किया।”

बीएमआरसीएल ने यह भी घोषणा की कि व्यवधान से प्रभावित यात्रियों को उनके टिकट का किराया वापस कर दिया गया। कम की गई यात्राओं वाले ऑनलाइन टिकटों के रिफंड की प्रक्रिया मंगलवार (28 जुलाई) को की जाएगी।

बीएमआरसीएल ने एक विज्ञप्ति में यात्रियों से किसी भी परिस्थिति में ट्रैक क्षेत्र में प्रवेश न करने की अपनी अपील दोहराई, जिसमें कहा गया कि इस तरह की हरकतें न केवल जीवन को खतरे में डालती हैं, बल्कि मेट्रो संचालन को भी बाधित करती हैं और सार्वजनिक सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण जोखिम पैदा करती हैं। इसने सहायता की आवश्यकता वाले यात्रियों से प्रतिबंधित क्षेत्रों तक पहुंचने का प्रयास करने के बजाय तुरंत स्टेशन कर्मचारियों से संपर्क करने का आग्रह किया।

इस बीच, हेब्बागोडी पुलिस और मेट्रो स्टाफ ने ट्रैक से शव बरामद किया। इसे पोस्टमॉर्टम के लिए एम्बुलेंस द्वारा सेंट जॉन्स मेडिकल कॉलेज अस्पताल के शवगृह में स्थानांतरित कर दिया गया।

(यदि आप संकट में हैं या आत्महत्या की प्रवृत्ति रखते हैं, तो कृपया इन हेल्पलाइनों पर संपर्क करें: टेलीमानस 1-8008914416/14416, निमहंस 08026685948, 9480829670 या सहाय 080 25497777, +91-9886444075)