ट्रेन रद्द होने के बाद जम्मू, कटरा में फंसे यात्री

नई दिल्ली और हज़रत निज़ामुद्दीन रेलवे स्टेशनों के आसपास अनुमानित यातायात भीड़ के कारण शुक्रवार (9 अक्टूबर, 2026) को प्रस्थान करने वाली चार ट्रेनों को अल्प सूचना पर रद्द कर दिए जाने के बाद जम्मू और कटरा से देश के विभिन्न हिस्सों में यात्रा करने वाले यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा।
अधिकारियों ने कहा कि जम्मू रेलवे डिवीजन ने कहा कि उसने यात्रियों की मदद के लिए विशेष व्यवस्था की है।
मुख्य चुनाव आयुक्त ज्ञानेश कुमार को हटाने की मांग को लेकर कॉकरोच जनता पार्टी (सीजेपी) के 10 अक्टूबर के विरोध प्रदर्शन से पहले रेलवे बोर्ड ने शुक्रवार (9 अक्टूबर, 2026) को नई दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन स्टेशनों को देश भर के गंतव्यों से जोड़ने वाली 250 से अधिक ट्रेनों को रद्द कर दिया।
रद्दीकरण में 9 अक्टूबर को दोपहर 2 बजे के बाद अपने शुरुआती स्टेशनों से प्रस्थान करने वाली यात्री ट्रेनों के साथ-साथ 10 अक्टूबर को सुबह 4 बजे से दोपहर 2 बजे के बीच नई दिल्ली या हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशनों पर पहुंचने वाली ट्रेनों को भी शामिल किया गया है। स्थानीय ट्रेनों के साथ-साथ इन दो स्टेशनों से अपने गंतव्य के लिए प्रस्थान करने वाली ट्रेनों को भी रद्द कर दिया गया है।
जम्मू तवी और कटरा रेलवे स्टेशनों पर सैकड़ों यात्रियों को अपने सामान के साथ फंसे हुए देखा गया, वे अपनी आगे की यात्रा के बारे में अनिश्चित थे और वैकल्पिक परिवहन की तलाश कर रहे थे।
कई यात्रियों ने कहा कि उन्होंने दो से तीन महीने पहले ही अपने ट्रेन टिकट बुक कर लिए थे, लेकिन रेलवे स्टेशन पहुंचने के बाद ही उन्हें रद्द होने के बारे में पता चला, जिससे वे अपने परिवारों के साथ फंसे रह गए।
पश्चिम बंगाल के एक यात्री नरेंद्र सिंह ने कहा, “हमने दो महीने पहले अपने टिकट बुक किए थे, और हमारी ट्रेन आज के लिए निर्धारित थी। हालांकि, प्रस्थान से आधे घंटे से एक घंटे पहले ही हमें पता चला कि इसे रद्द कर दिया गया है। हमें दिल्ली पहुंचना है, लेकिन कोई वैकल्पिक व्यवस्था उपलब्ध नहीं है। हम अपने परिवार के साथ यात्रा कर रहे हैं और बेहद परेशान और चिंतित हैं।”
उन्होंने सवाल किया कि यात्रियों को पहले से सूचित क्यों नहीं किया गया और कहा कि उन्होंने मदद के लिए प्रशासन से संपर्क किया था।
उन्होंने कहा, “बहुत से लोग इसी समस्या का सामना कर रहे हैं। किसी तरह, सभी को दिल्ली पहुंचना है। हम कटरा रेलवे स्टेशन पर फंसे हुए हैं और इंतजार कर रहे हैं कि क्या व्यवस्था की जा सकती है।”
कटरा रेलवे स्टेशन पर, देहरादून के एक आगंतुक राज ने कहा कि उन्होंने और उनके साथियों ने दो महीने पहले टिकट बुक किए थे और देहरादून जाने से पहले दिल्ली की यात्रा करने की योजना बनाई थी। उन्होंने कहा, “रद्द होने से उनके यात्रा कार्यक्रम में बाधा उत्पन्न हुई, जिससे उन्हें वैकल्पिक परिवहन की तलाश करनी पड़ी और कटरा में अपने प्रवास को लम्बा खींचना पड़ा।”
बिहार के सीतामढी के एक यात्री राघव कुमार ने कहा कि उन्होंने श्री माता वैष्णो देवी मंदिर की तीर्थयात्रा पूरी कर ली है और रेलवे स्टेशन पहुंचने के बाद ही उन्हें अपनी वापसी ट्रेन रद्द होने के बारे में पता चला। उन्होंने करीब तीन महीने पहले अपना टिकट ऑनलाइन बुक कराया था।
उन्होंने सरकार और रेलवे अधिकारियों से वैकल्पिक परिवहन की व्यवस्था करने या यात्रा के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करने की अपील करते हुए कहा, “मुझे बहुत सारी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। मुझे नहीं पता कि मुझे आज रात कहां रुकना होगा या मुझे किन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। मुझे घर पहुंचने के लिए मदद की ज़रूरत है।”
जम्मू में, एक अन्य यात्री नरिंदर सिंह ने व्यवधान पर निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि लोग अपने-अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
उन्होंने कहा, “देखिए यहां कितनी अराजकता पैदा हो गई है। लोगों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, और हर कोई फंसा हुआ है। जिन्हें अपने गंतव्य तक पहुंचना है वे यहां फंस गए हैं।”
मुंबई की एक यात्री सुनीता ने भी ट्रेन रद्द होने पर नाराजगी व्यक्त की और आरोप लगाया कि इस व्यवधान से अपने परिवारों के साथ यात्रा करने वाले यात्रियों को काफी कठिनाई हुई।
एक प्रवक्ता ने कहा कि रेलवे डिवीजन ने जम्मू तवी, कटरा, कठुआ और पठानकोट कैंट सहित प्रमुख स्टेशनों पर हेल्प डेस्क स्थापित किए हैं और भीड़ को प्रबंधित करने, यात्रियों की सहायता करने और विशेष रिफंड काउंटर संचालित करने के लिए अतिरिक्त कर्मचारी तैनात किए हैं।
उन्होंने कहा कि यात्रियों की जानकारी थोक एसएमएस, सार्वजनिक घोषणाओं, डिस्प्ले बोर्ड और सोशल मीडिया के माध्यम से प्रसारित की जा रही है, उन्होंने कहा कि रेलवे सुरक्षा बल और सरकारी रेलवे पुलिस को भी तैनात किया गया है और एक समर्पित हेल्पलाइन सक्रिय की गई है।
अधिकारियों ने यात्रियों को तदनुसार अपनी यात्रा की योजना बनाने और रेलवे हेल्पलाइन 139 या राष्ट्रीय ट्रेन पूछताछ प्रणाली (एनटीईएस) ऐप के माध्यम से सहायता लेने की सलाह दी है।
प्रकाशित – 10 अक्टूबर, 2026 06:05 पूर्वाह्न IST
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