अमृतसर से दिल्ली के लिए एक एयर इंडिया की उड़ान में एक मध्य-हवा की घटना देखी गई जिसमें अनियंत्रित यात्री व्यवहार शामिल था, जिसमें केबिन क्रू और हवाई अड्डे के अधिकारियों द्वारा तेज कार्रवाई हुई। यह घटना 28 जून को उड़ान AI454 पर सवार हुई, क्योंकि विमान लैंडिंग की तैयारी कर रहा था।

गलियारे में मौखिक परिवर्तन की सूचना दी

एयर इंडिया के एक आधिकारिक बयान के अनुसार, एक केबिन क्रू सदस्य ने दो यात्रियों के बीच एक मौखिक परिवर्तन देखा, जबकि विमान उतर रहा था। यात्रियों में से एक ने दावा किया कि दूसरा अपमानजनक हो रहा था, जिससे तत्काल चालक दल के हस्तक्षेप का संकेत मिला।

क्रू डे-एस्केलेट्स तनाव, प्रभावित यात्री को स्थानांतरित करता है

स्थिति को कम करने के लिए, केबिन क्रू ने शिकायतकर्ता को उड़ान के शेष के लिए एक व्यवसाय-श्रेणी की सीट पर स्थानांतरित कर दिया। इस घटना को तुरंत पायलट-इन-कमांड को सूचित किया गया, जिन्होंने दिल्ली में एयरलाइन की जमीनी सुरक्षा टीम को सचेत किया।

दिल्ली हवाई अड्डे पर सुरक्षा कार्रवाई

इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उतरने पर, विघटनकारी यात्री को हवाई अड्डे की सुरक्षा द्वारा हिरासत में लिया गया था, जिन्हें पायलट द्वारा पहले से सूचित किया गया था। एयरलाइन ने पुष्टि की कि व्यक्ति को आगे की जांच के लिए सौंप दिया गया था।

एयर इंडिया शून्य-सहिष्णुता नीति की पुष्टि करता है

एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने विघटनकारी व्यवहार की ओर एयरलाइन की शून्य-सहिष्णुता नीति को दोहराया। प्रवक्ता ने कहा, “हम सभी यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा और कल्याण को प्राथमिकता देते हैं,” यह कहते हुए कि मामले का प्रबंधन करने वाले अधिकारियों को पूर्ण सहयोग बढ़ाया जाएगा।

DGCA मानदंडों को आंतरिक समीक्षा की आवश्यकता होती है

सिविल एविएशन (DGCA) विनियमों के महानिदेशालय के अनुसार, एयरलाइन को घटना की जांच के लिए एक आंतरिक समिति का गठन करना आवश्यक है। निष्कर्षों के आधार पर, यात्री को संभावित रूप से आवश्यक माना जाने पर भारत की नो-फ्लाई सूची में रखा जा सकता है।

चेन्नई-बाउंड एयर इंडिया की उड़ान मुंबई लौटती है

इस बीच, एक चेन्नई-बाउंड एयर इंडिया की उड़ान को केबिन में जलती हुई गंध के कारण शनिवार (28 जून) को मुंबई लौटने के लिए मजबूर किया गया था। एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि विमान, हालांकि, सुरक्षित रूप से उतरा।

एयरलाइन ने एक बयान में कहा, “एयर इंडिया फ्लाइट एआई 639, मुंबई से चेन्नई तक, शुक्रवार, 27 जून को, केबिन में जलती हुई गंध के कारण मुंबई में एहतियाती हवाई वापसी हुई।”

उड़ान मुंबई में “सुरक्षित रूप से” वापस आ गई, और एक विमान परिवर्तन शुरू किया गया, एयर इंडिया ने विशिष्ट विवरण दिए बिना कहा। एयरलाइन ने आगे कहा कि मुंबई में उसकी जमीनी टीमों ने यात्रियों को इस अप्रत्याशित विघटन के कारण होने वाली असुविधा को कम करने के लिए सभी आवश्यक सहायता प्रदान की।