अब तक कहानी: बेंगलुरु के ब्रुकफील्ड में कैपजेमिनी परिसर के भीतर स्थित ‘लिटिल बड्स डे केयर’ में पांच देखभालकर्ताओं पर चौंकाने वाले वीडियो सामने आने के बाद मामला दर्ज किया गया था, जिसमें वे बच्चों को गंभीर रूप से दुर्व्यवहार करते हुए दिखाई दे रहे थे। कर्मचारियों ने कथित तौर पर रोते हुए बच्चों को फ्रंट-लोडिंग वाशिंग मशीन के अंदर डाल दिया, उन्हें बाथरूम में बंद कर दिया और उनके मुंह में टॉयलेट जेट का पानी छिड़क दिया। इस घटना ने सुरक्षा उपाय को जन्म दिया है जो ऐसे बाल देखभाल केंद्रों को लेना चाहिए।

क्रेच को नियंत्रित करने वाले नियम क्या हैं?

महिला एवं बाल विकास मंत्रालय ने, श्रम मंत्रालय के परामर्श से, 2024 में भारत में क्रेच स्थापित करने और चलाने के लिए राष्ट्रीय न्यूनतम मानकों और प्रोटोकॉल को निर्धारित करने वाले दिशानिर्देश लाए थे, जिसमें महिला श्रम बल भागीदारी को समर्थन और बढ़ावा देने के लिए देखभाल सेवाओं के संस्थागतकरण पर जोर दिया गया था।

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किसी भी व्यक्ति/सेवा एजेंसियों/निगमों/कंपनियों/विश्वविद्यालयों/अस्पतालों/देखभाल सेवा प्रदाताओं/सरकारी संगठनों/गैर-सरकारी संगठनों आदि द्वारा न्यूनतम आवश्यक आवश्यकताओं को संबोधित करते हुए क्रेच स्थापित करने के लिए “सूचक” मानक और प्रोटोकॉल तैयार किए गए थे।

दस्तावेज़ में राज्य सरकारों और केंद्रशासित प्रदेश प्रशासनों को क्रेच की स्थापना और प्रबंधन के लिए इन मानकों और प्रोटोकॉल को अपनाने की सलाह दी गई है।

दिशानिर्देशों में क्रेच को कैसे परिभाषित किया गया है?

दिशानिर्देशों के अनुसार क्रेच एक देखभाल केंद्र है जो बच्चों को एक सुरक्षित और पोषणपूर्ण वातावरण प्रदान करता है जब उनके माता-पिता या अभिभावक काम पर होते हैं। ये सुविधाएं बच्चों के स्वास्थ्य को प्राथमिकता देती हैं, पूरक पौष्टिक भोजन प्रदान करती हैं और सुरक्षित वातावरण बनाए रखती हैं। यह बच्चे के समग्र विकास को बढ़ावा देने के लिए आयु-उपयुक्त शैक्षिक गतिविधियाँ प्रदान करता है।

क्रेच के उद्देश्य क्या हैं?

प्राथमिक उद्देश्य किसी भी काम में लगे माता-पिता/अभिभावकों के बच्चों के लिए देखभाल सुविधाएं प्रदान करना, बच्चों को एक सुरक्षित और संरक्षित वातावरण प्रदान करना, “महिला नेतृत्व वाले विकास” को सुनिश्चित करना, एक नए सेवा क्षेत्र के रूप में उभरना जो महिलाओं को नौकरी के अवसर प्रदान करता है, महिलाओं को अपने करियर को आगे बढ़ाने और रोजगार के अवसरों की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित करना, अर्थव्यवस्था में महिला श्रम बल की भागीदारी को बढ़ावा देना और विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त प्रमाणन पाठ्यक्रमों के साथ प्रशिक्षण संस्थानों के रूप में नए शैक्षणिक क्षेत्रों की परिकल्पना करना है।

क्रेच खोलने से पहले किन प्रमुख बिंदुओं पर विचार किया जाना चाहिए?

मुख्य विशेषताओं में यह शामिल है कि क्रेच 6 महीने के आयु वर्ग से प्रदान किया जा सकता है, इसे किसी भी कार्यालय स्थान, आवासीय अपार्टमेंट/सोसायटी, स्कूल, अस्पतालों, सहकारी कार्यालय या आवश्यकताओं के अनुसार किसी अन्य स्थान पर स्थापित किया जा सकता है, क्रेच को बच्चों के घरों के पास या माता-पिता/अभिभावकों के कार्यस्थल के पास रखना आदर्श है ताकि आपात स्थिति के मामले में माता-पिता/अभिभावकों से संपर्क किया जा सके, घर पर देखभाल सेवाओं का प्रावधान भी नियमित/दिन/घंटे के आधार पर प्रदान किया जा सकता है।

गाइडलाइंस में लोकेशन को लेकर क्या खास बातें हैं

पहुंच और सुविधा में आसानी के लिए क्रेच को भूतल पर स्थापित करना बेहतर है। हालाँकि, यदि यह अन्य मंजिल पर है तो सभी आवश्यक सुरक्षा उपायों का पालन किया जाना चाहिए, क्रेच का समय मांग के आधार पर हो सकता है और क्रेच प्रशासन और माता-पिता/अभिभावक द्वारा पारस्परिक रूप से तय किया जा सकता है, कमरों की संख्या बच्चों की संख्या के आधार पर आवश्यकता के अनुसार हो सकती है। हालाँकि, कमरों में हवादार और रोशनी की व्यवस्था के साथ बच्चों के आराम और अध्ययन की सुविधाओं के साथ पर्याप्त जगह होनी चाहिए। शिशुगृह में खिड़कियां उचित ऊंचाई पर होनी चाहिए और बच्चों की सुरक्षा को प्राथमिकता देने के लिए उचित बाड़ लगाई जानी चाहिए।

अन्य स्पेसिफिकेशन क्या हैं

क्रेच में बहते पानी की सुविधा, मूत्रालय के साथ बच्चों के अनुकूल शौचालय होना चाहिए। शौचालय/वॉश बेसिन में साबुन/हाथ धोने का तरल पदार्थ अवश्य होना चाहिए। दिव्यांग बच्चों की जरूरतों को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। क्रेच के अंदर और बाहर स्वच्छता ठीक से बनाए रखी जानी चाहिए। केंद्र में सुरक्षित पेयजल की सुविधा होनी चाहिए, विशेषकर जल शोधक के साथ। बच्चों को दिए जाने वाले भोजन का निर्णय क्रेच प्रशासक और माता-पिता/अभिभावक द्वारा पारस्परिक रूप से किया जा सकता है।

बच्चों को खेल सामग्री और खिलौने (आवश्यक ईसीसीई अध्ययन सामग्री और खेल सामग्री, खेल सामग्री, ब्लॉक आदि) उपलब्ध कराए जाने चाहिए। आयु-उपयुक्त सीखने और संज्ञानात्मक विकास को प्रोत्साहित करने के लिए जहां उचित और व्यवहार्य हो वहां ऑडियो-विज़ुअल उपकरण प्रदान किए जा सकते हैं।

सुरक्षा उपाय क्या बताए गए हैं

क्रेच में बच्चों के अनुकूल स्थान होने चाहिए जो विशेष रूप से बच्चों की जरूरतों, सुरक्षा को पूरा करने के लिए डिजाइन और तैयार किए गए हों, महत्वपूर्ण और आपातकालीन संपर्क नंबर (हेल्पलाइन जैसे 112, 1098, अग्निशमन सेवाएं, बाल संरक्षण अधिकारी, निकटतम पुलिस स्टेशन इत्यादि) आसान पहुंच और संदर्भ के लिए आवश्यक सूचना बोर्डों पर प्रदर्शित किए जाने चाहिए, भोजन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता के लिए नियमित निरीक्षण महत्वपूर्ण हैं।

क्रेच में सुरक्षा और निगरानी सुनिश्चित करने के लिए सीसीटीवी कैमरे लगाना अनिवार्य है। जहां भी संभव हो, माता-पिता/अभिभावकों को सीसीटीवी कैमरों तक पहुंच प्रदान की जानी चाहिए, जिससे वे अपने कार्यस्थल से दूर से शिशुगृह की निगरानी कर सकें।

स्थानीय पुलिस स्टेशनों, महिला एवं बाल विकास/समाज कल्याण विभाग और श्रम विभाग को सुरक्षा उद्देश्यों के लिए क्रेच के स्थान और विवरण के बारे में जानकारी और इन कार्यालयों द्वारा रखी जाने वाली जानकारी अनिवार्य रूप से होनी चाहिए।

कर्मचारियों की नियुक्ति के लिए क्या दिशानिर्देश हैं?

20-25 बच्चों को संभालने के लिए कम से कम 1 क्रेच पर्यवेक्षक और एक क्रेच सहायक होना चाहिए। क्रेच पर्यवेक्षक को न्यूनतम 12वीं पास होना चाहिए और क्रेच हेल्पर को 10वीं पास होना चाहिए।

कर्मचारियों को अधिमानतः चाइल्डकैअर क्षेत्र में काम करने का 2 साल का अनुभव होना चाहिए, या तो पेशेवर सेटिंग में या स्वयंसेवक के रूप में। चाइल्डकैअर या नर्सिंग में डिप्लोमा रखने वाले व्यक्तियों को प्राथमिकता दी जा सकती है। बच्चों की देखभाल के लिए केवल महिला कर्मचारियों की भर्ती की जाएगी।

नौकरी पर रखने से पहले पुलिस सत्यापन प्रमाण पत्र, चरित्र प्रमाण पत्र और मेडिकल प्रमाण पत्र मांग लेना चाहिए।

दिशानिर्देश क्रेच प्रशासनिक समिति को भी अनिवार्य करते हैं। क्रेच प्रशासनिक समिति की सांकेतिक संरचना में क्रेच प्रशासक (क्रेच संचालित करने वाली संस्था/संगठन द्वारा नामित), क्रेच पर्यवेक्षक और लाभार्थी बच्चों के माता-पिता/अभिभावक (अधिमानतः 3) शामिल हैं।

क्रेच और श्रम कानून

सामाजिक सुरक्षा संहिता और व्यावसायिक सुरक्षा, स्वास्थ्य और कामकाजी परिस्थितियों पर संहिता यह आदेश देती है कि प्रत्येक प्रतिष्ठान में जहां 50 या अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं, वहां एक निर्धारित दूरी के भीतर अलग या सामान्य क्रेच सुविधा होनी चाहिए। संहिताएं चाहती हैं कि नियोक्ता महिला को क्रेच में एक दिन में चार बार जाने की अनुमति दें, जिसमें बाकी अंतराल भी शामिल हैं। केंद्रीय श्रम मंत्रालय के अनुसार, यह प्रावधान 6 साल से कम उम्र के बच्चों वाली कामकाजी महिलाओं को समर्थन देने के लिए था ताकि वे काम और संतुलन बना सकें। परिवार.

संहिता प्रतिष्ठानों को केंद्र सरकार, राज्य सरकार, नगर पालिका या निजी संस्था या गैर सरकारी संगठनों की सामान्य क्रेच सुविधा का लाभ उठाने की भी अनुमति देती है जो सामान्य क्रेच की स्थापना के लिए अपने संसाधनों को एकत्रित कर सकते हैं। ट्रेड यूनियन और कामकाजी महिलाओं के संगठन शिकायत करते रहे हैं कि कई प्रतिष्ठान ऐसी सुविधाएं प्रदान करने में विफल रहते हैं।

(एएम जिगीश के इनपुट्स के साथ)

प्रकाशित – 02 जुलाई, 2026 03:40 अपराह्न IST