परिचालन स्थिरता बनाए रखने और यात्री सुरक्षा को बढ़ाने के उद्देश्य से, एयर इंडिया ने व्यापक शरीर के विमानों द्वारा संचालित अपनी अंतरराष्ट्रीय सेवाओं में अस्थायी 15% की कमी की घोषणा की है। एयरलाइन ने कहा कि यह निर्णय बेहतर दक्षता सुनिश्चित करने, उड़ान की विश्वसनीयता बनाए रखने और यात्रियों को असुविधा को कम करने के लिए किया गया है। कम किया गया शेड्यूल 20 जून, 2025 से लागू होगा, और जुलाई के मध्य तक कम से कम तब तक रहेगा, एयरलाइन ने एक बयान में कहा।

इस अवधि के दौरान, एयर इंडिया किसी भी अप्रत्याशित व्यवधानों को संभालने के लिए रिजर्व में स्टैंडबाय विमान बनाए रखेगा और जहां भी आवश्यक हो बैकअप सहायता प्रदान करेगा, यह जोड़ा गया। “एयर इंडिया का सामना करने वाली यौगिक परिस्थितियों को देखते हुए, हमारे संचालन की स्थिरता, बेहतर दक्षता और यात्रियों को असुविधा को कम करने के लिए, एयर इंडिया ने अगले कुछ हफ्तों के लिए वाइडबॉडी विमानों पर अपनी अंतरराष्ट्रीय सेवाओं को 15% तक कम करने का फैसला किया है। कटौती को अब और 20 जून के बीच लागू किया जाएगा।”

एयर इंडिया ने यह कदम क्यों उठाया है?

कई प्रमुख कारकों ने इस रणनीतिक लेकिन अस्थायी कटबैक को प्रेरित किया है:

• 12 जून को दुखद एयर इंडिया फ्लाइट AI171 घटना के बाद सुरक्षा ऑडिट में वृद्धि हुई, जिसके कारण आंतरिक और बाहरी जांच बढ़ गई।
• वैश्विक सुरक्षा मानकों के प्रकाश में बोइंग 787 और 777 विमानों के लिए बढ़ाया निरीक्षण प्रोटोकॉल।
• मध्य पूर्व में राजनीतिक तनाव, उड़ान रूटिंग और कार्यक्रम को प्रभावित करता है।
• कई यूरोपीय और पूर्वी एशियाई देशों में रात के कर्फ्यू सामान्य उड़ान संचालन को बाधित कर रहे हैं।
• तकनीकी और मौसम से संबंधित चुनौतियों का सामना करना, ऑन-टाइम प्रदर्शन और विमान टर्नअराउंड पर दबाव जोड़ना।

यात्री समर्थन और सुरक्षा आश्वासन

इन चुनौतियों के प्रकाश में, एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों को आश्वस्त किया है कि उन्हें पहले से सूचित किया जाएगा और वैकल्पिक उड़ानों की पसंद की पेशकश की जाएगी, मुफ्त पुनर्निर्धारण, या बिना किसी दंड के पूर्ण धनवापसी होगी। एयरलाइन ने इस बात पर जोर दिया कि इस समायोजन अवधि के दौरान यात्री आराम और संतुष्टि एक सर्वोच्च प्राथमिकता है।

AI171 की घटना में जीवन के नुकसान पर गहरा दुःख व्यक्त करते हुए, यात्रियों और चालक दल दोनों सहित, एयर इंडिया ने कहा कि एक औपचारिक जांच चल रही है। एयरलाइन नागरिक विमानन महानिदेशालय (DGCA), विमान दुर्घटना जांच ब्यूरो (AAIB), और अन्य प्रासंगिक अधिकारियों के कारणों को निर्धारित करने और इसके सुरक्षा प्रोटोकॉल को और बढ़ाने के लिए मिलकर काम कर रही है।

ALSO READ: एयर इंडिया रखरखाव, तकनीकी मुद्दों के कारण आज 3 अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर देता है