कोलकाता और हिंडन के बीच संचालित होने वाली एक एयर इंडिया एक्सप्रेस उड़ान को मूल रूप से असाइन किए गए विमान में एक तकनीकी झनझनाहट के कारण देरी हुई थी, एयरलाइन ने रविवार (15 जून) को पुष्टि की। एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता के एक बयान के अनुसार, इस मुद्दे पर प्रस्थान में देरी हुई जबकि वैकल्पिक व्यवस्था की गई। प्रवक्ता ने कहा, “हमारी कोलकाता -हाइंडन फ्लाइट, देरी के साथ, मूल रूप से असाइन किए गए विमानों पर एक झनझनाहट के कारण,” प्रवक्ता ने कहा।

असुविधा को कम करने के लिए, यात्रियों को अपनी यात्रा को पुनर्निर्धारित करने या पूर्ण धनवापसी के साथ अपने टिकट को रद्द करने के लिए मानार्थ विकल्पों की पेशकश की गई थी। एयरलाइन ने कहा, “हमें अपने मेहमानों को होने वाली असुविधा का अफसोस है।”

एयरलाइन ने तकनीकी मुद्दे की प्रकृति का खुलासा नहीं किया है, लेकिन आश्वासन दिया है कि यात्री सुरक्षा इसकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

DGCA एयर इंडिया के ड्रीमलाइनर बेड़े के सुरक्षा निरीक्षण का आदेश देता है

एयर इंडिया ने अपने बोइंग 787-8 और 787-9 ड्रीमलाइनर विमानों पर सुरक्षा निरीक्षणों का एक व्यापक दौर शुरू किया है, जो हाल ही में एयर इंडिया की उड़ान से जुड़े एक घातक दुर्घटना के मद्देनजर नागरिक उड्डयन (DGCA) के महानिदेशालय द्वारा जारी किए गए निर्देश के बाद है।

निर्देश, जो एक बार की सुरक्षा जांचों की एक श्रृंखला को अनिवार्य करता है, दुखद घटना के तुरंत बाद जारी किया गया था जिसमें उड़ान AI171 शामिल है। लंदन-बाउंड एयरक्राफ्ट अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई पटेल अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से गुरुवार को टेक-ऑफ के तुरंत बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया, जो बीजे मेडिकल कॉलेज के पास एक डॉक्टरों के हॉस्टल से टकरा गया और जिसके परिणामस्वरूप कई घातक हुए।

जवाब में, DGCA ने शुक्रवार को एयर इंडिया को निर्देशित किया कि वह अपने बोइंग 787 विमानों पर जेनएक्स इंजनों के साथ फिट किए गए तत्काल रखरखाव की जांच करें, जो कि क्षेत्रीय विमानन सुरक्षा कार्यालयों के साथ घनिष्ठ समन्वय में है।

एयर इंडिया ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से साझा किए गए एक बयान में, पुष्टि की कि निरीक्षण पहले ही अपने 33 ड्रीमलाइनर विमानों में से नौ पर पूरा हो चुके हैं। शेष 24 को नियामक की निर्धारित समयरेखा द्वारा चेक से गुजरने की उम्मीद है। ये मूल्यांकन भारत में प्रत्येक विमान के लौटने के रूप में आयोजित किए जा रहे हैं, और निकासी को पूरी तरह से मूल्यांकन के बाद ही मंजूरी दी जा रही है।

सुरक्षा जांच का दायरा

DGCA- अनिवार्य सुरक्षा जांच में शामिल हैं-

• ईंधन पैरामीटर निगरानी और प्रणाली मूल्यांकन
• केबिन एयर कंप्रेसर और संबंधित सिस्टम निरीक्षण
• इलेक्ट्रॉनिक इंजन नियंत्रण तंत्र परीक्षण
• इंजन ईंधन-चालित एक्ट्यूएटर और तेल प्रणालियों का परिचालन परीक्षण
• हाइड्रोलिक सिस्टम सर्विसेबिलिटी चेक
• टेक-ऑफ पैरामीटर समीक्षा
• पारगमन के दौरान अंतरिम ‘उड़ान नियंत्रण निरीक्षण’
• पावर एश्योरेंस चेक दो सप्ताह के भीतर पूरा होने के लिए

नियामक ने एयरलाइन को पिछले दो हफ्तों में ड्रीमलाइनर विमान पर रिपोर्ट किए गए दोहराए जाने वाले तकनीकी दोषों की हालिया समीक्षा के आधार पर रखरखाव बंद करने में तेजी लाने का निर्देश दिया है। सभी निरीक्षण रिपोर्टों को अंतिम समीक्षा और निकासी के लिए DGCA को प्रस्तुत किया जाना है।

संभावित उड़ान व्यवधान और यात्री समर्थन

परिचालन व्यवधानों की क्षमता को स्वीकार करते हुए, विशेष रूप से सख्त हवाई अड्डे के कर्फ्यू के साथ लंबे समय तक चलने वाले मार्गों पर, एयर इंडिया ने चेतावनी दी कि कुछ समय में वृद्धि के कारण कुछ देरी हो सकती है। एयरलाइन इन देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए रद्दीकरण और मानार्थ पुनर्निर्धारण पर पूर्ण धनवापसी की पेशकश कर रही है।

एयर इंडिया ने अपने बयान में कहा, “ग्राहकों को किसी भी देरी के बारे में विधिवत रूप से सूचित किया जाएगा … प्रभावित लोगों के लिए रिफंड या पुनर्निर्धारण विकल्प उपलब्ध हैं।”

एयरलाइन ने यात्री सुरक्षा के लिए अपनी प्रतिबद्धता को दोहराया, इस बात पर जोर दिया कि उच्चतम परिचालन मानकों को बनाए रखने के लिए निरीक्षणों को अत्यंत परिश्रम के साथ आयोजित किया जा रहा है।