उत्तरी कश्मीर के हिल स्टेशन गुलमर्ग में कई घंटों के नाटकीय प्रयासों के बाद एशिया की सबसे ऊंची केबल कार (13,054 फीट से 13,780 फीट) के निलंबित केबिन में सवार 200 से अधिक पर्यटकों को बचाया गया।
केबल कार में तकनीकी खराबी आने के बाद सोमवार (25 मई, 2026) दोपहर को बचाव अभियान शुरू किया गया, जिससे 65 केबिन लटक गए। मौसम खराब होने और गुलमर्ग में तेज हवाएं चलने और बारिश होने से फंसे हुए पर्यटकों में दहशत फैल गई।
अधिकारियों ने कहा कि बचाव अभियान चार घंटे से अधिक समय तक चला और सभी पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित की गई। उन्होंने बताया कि तकनीकी टीमें खराबी की प्रकृति और सीमा का आकलन कर रही हैं। केबिन अत्यधिक तन्य शक्ति वाले केबलों पर लटके हुए हैं, जो लगातार चलते रहते हैं।
एक पुलिस प्रवक्ता ने कहा, “200 से अधिक फंसे हुए पर्यटकों को राज्य आपदा प्रतिक्रिया बल के कर्मियों, विशिष्ट जम्मू-कश्मीर पुलिस ‘स्नो लेपर्ड्स’ टीमों और 14 पर्वतीय बचाव टीमों सहित जम्मू-कश्मीर सशस्त्र पुलिस के कर्मियों द्वारा बचाया गया। भारतीय सेना की 9 राजपुताना राइफल्स और हाई एल्टीट्यूड वारफेयर स्कूल ने भी इस टीम के प्रयास में अनुकरणीय योगदान दिया।”
सेना के एक प्रवक्ता ने कहा कि तकनीकी खराबी के कारण बेस स्टेशन और फेज-1 के बीच सेवाएं अचानक बंद होने के बाद कर्मियों को गोंडोला केबल कार में ले जाया गया। सेना ने कहा, “फंसे हुए पर्यटकों की सुरक्षा और निकासी के संबंध में जम्मू-कश्मीर पुलिस और गोंडोला प्रबंधन प्राधिकरण से प्राप्त एक संकटपूर्ण कॉल के बाद, भारतीय सेना तेजी से कार्रवाई में जुट गई और बचाव दल को प्रभावित क्षेत्र की ओर भेज दिया।”
सेना ने “चुनौतीपूर्ण इलाके और मौजूदा खराब मौसम की स्थिति में” निकासी प्रयासों को सुविधाजनक बनाने के लिए एक ऑल-टेरेन वाहन (एटीवी) को सेवा में लगाया। निकासी प्रयासों को बढ़ाने के लिए गुलमर्ग एटीवी एसोसिएशन के माध्यम से अतिरिक्त एटीवी का समन्वय किया गया।
अधिकारियों ने बताया कि बचाव कार्यों की निगरानी के लिए शीर्ष पुलिस अधिकारी भी मौके पर पहुंचे। एक आधिकारिक प्रवक्ता ने कहा, जम्मू-कश्मीर के मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला ने तकनीकी खराबी के कारण गोंडोला सेवा के अस्थायी रूप से बंद होने के बाद बचाव कार्यों की व्यक्तिगत रूप से निगरानी करने के लिए उपमुख्यमंत्री सुरिंदर कुमार चौधरी को गुलमर्ग में नियुक्त किया।
प्रवक्ता ने कहा, “सभी केबिन बरकरार हैं और फंसे हुए पर्यटकों को सुरक्षित निकालने के लिए प्रशिक्षित बचाव दल सक्रिय रूप से जमीन पर लगे हुए हैं। सरकार ने आश्वासन दिया है कि स्थिति पूरी तरह से नियंत्रण में है और घबराने की कोई बात नहीं है।”
लोक भवन के प्रवक्ता ने कहा कि जम्मू-कश्मीर के उपराज्यपाल मनोज सिन्हा ने स्थिति पर नजर रखी। श्री सिन्हा ने कहा, “मैं गुलमर्ग में तकनीकी खराबी के बाद केबल कार केबिन में फंसे पर्यटकों के बचाव अभियान की निगरानी कर रहा हूं। मैंने पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) को घटनास्थल पर जाने का निर्देश दिया है।”
श्री अब्दुल्ला ने कहा कि घटना की गहनता से जांच की जायेगी और तकनीकी खराबी की जांच करायी जायेगी. उन्होंने कहा, “किसी भी चूक के लिए जिम्मेदारी तय की जाएगी और उसके अनुसार उचित कार्रवाई की जाएगी।”
“घटना दोपहर करीब 1.20 बजे हुई, जब एक तकनीकी खराबी के कारण पर्यटकों को ले जा रहे कई गोंडोला केबिनों को हवा में लटकना पड़ा। शुरुआत में चौदह एसडीआरएफ टीमों को सेवा में लगाया गया था, जबकि बाद में एक अतिरिक्त टीम तैनात की गई, जिससे ऑपरेशन में शामिल एसडीआरएफ टीमों की कुल संख्या 15 हो गई,” डीजीपी नलिन प्रभात ने कहा।
उपमुख्यमंत्री सुरिंदर चौधरी ने कहा कि घटना के संबंध में एक विस्तृत रिपोर्ट मुख्यमंत्री को सौंपी जाएगी, जिसके बाद भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए तकनीकी खराबी के कारण का पता लगाने के लिए उचित उपाय किए जाएंगे। श्री चौधरी ने संबंधित अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि सभी आवश्यक सुरक्षा प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन किया जाए, और पर्यटकों और स्थानीय लोगों की सुविधा के लिए सेवाओं की शीघ्र बहाली की आवश्यकता पर बल दिया।
डिप्टी सीएम ने कहा, “पर्यटक हमारे मूल्यवान अतिथि हैं और उनके सुरक्षित बचाव को सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया गया। मैं आभारी हूं कि सभी यात्री सुरक्षित हैं और बचाव अभियान सफलतापूर्वक संपन्न हुआ है।”
गोंडोला, जिसे एशिया की सबसे ऊंची और सबसे लंबी केबल कार परियोजना कहा जाता है, कश्मीर आने वाले पर्यटकों के लिए एक प्रमुख आकर्षण है। प्रतिदिन लगभग 4,000 लोग केबल कार की सवारी करते हैं। अनुभव को दो चरणों में विभाजित किया गया है: गुलमर्ग-कोंगदूरी, और कोंगदूरी-अफ़रवत। गोंडोलस देवदार के पेड़ों से आच्छादित हरे-भरे वन क्षेत्र से लेकर खिलनमर्ग के विशाल घास के मैदानों तक सरकते हैं।
गुलमर्ग गोंडोला रखरखाव के लिए 26 और 27 मई को बंद रहेगा। 25, 26 और 27 मई के लिए जारी किए गए टिकटों का पूरा पैसा वापस किया जाएगा।
प्रकाशित – 25 मई, 2026 10:28 अपराह्न IST