आगरा में एक धोखाधड़ी कॉल की दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बारे में, दूरसंचार विभाग (DoT) ने शुक्रवार को कहा कि धोखाधड़ी वाले मोबाइल नंबर का व्हाट्सएप अकाउंट बंद कर दिया गया है। DoT ने एक बयान में कहा, “नागरिकों से हमारा विनम्र अनुरोध है कि यदि किसी संदेश/कॉल में धोखाधड़ी का संदेह हो, तो इसकी सूचना चक्षु पोर्टल http://sancharsaath.gov.in पर दी जानी चाहिए।”

इस बढ़ते खतरे के जवाब में, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) के सहयोग से दूरसंचार विभाग ने एक उन्नत प्रणाली शुरू की है, जो आने वाली अंतरराष्ट्रीय नकली कॉलों को भारतीय दूरसंचार ग्राहकों तक पहुंचने से पहले पहचानने और ब्लॉक करने के लिए डिज़ाइन की गई है।

विभाग ने कहा कि इस प्रणाली को दो चरणों में तैनात किया जा रहा है: पहला, टीएसपी स्तर पर, अपने स्वयं के ग्राहकों के फोन नंबरों के साथ फर्जी कॉल को रोकने के लिए; और दूसरा, केंद्रीय स्तर पर, अन्य टीएसपी के ग्राहकों की संख्या के साथ फर्जी कॉल को रोकना।

विभाग ने कहा कि अब तक, सभी चार टीएसपी ने इस प्रणाली को सफलतापूर्वक लागू कर दिया है। “कुल 4.5 मिलियन स्पूफ्ड कॉलों में से लगभग एक तिहाई को भारतीय दूरसंचार नेटवर्क में प्रवेश करने से रोका जा रहा है। अगले चरण में, एक केंद्रीकृत प्रणाली शामिल है जो सभी टीएसपी में शेष स्पूफ्ड कॉल को खत्म कर देगी, जल्द ही चालू होने की उम्मीद है।” यह कहा।

हालाँकि, जालसाज़ जनता को धोखा देने के लिए नए-नए तरीके अपनाते और ईजाद करते रहते हैं। इन नए तरीकों की जानकारी मिलते ही DoT टेलीकॉम यूजर्स की सुरक्षा के लिए समय पर कदम उठा रहा है। तेजी से विकसित हो रही प्रौद्योगिकी के युग में, DoT ने दूरसंचार इको-सिस्टम को सुरक्षित बनाने के लिए कई उपाय किए हैं। हालाँकि, इन मजबूत सुरक्षा उपायों के बावजूद, अभी भी ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहाँ धोखेबाज अन्य तरीकों से सफल हो जाते हैं।

ऐसे मामलों में, DoT साइबर-अपराध, वित्तीय धोखाधड़ी के लिए दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग की पहचान और रोकथाम में DoT की मदद करने के लिए नागरिकों को संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की सक्रिय रूप से रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह नागरिकों को प्रतिरूपण, शोषण से बचाने और संभावित खतरों के खिलाफ सक्रिय कार्रवाई को सक्षम करने में भी मदद करेगा।

DoT ने कहा कि नागरिक संदिग्ध धोखाधड़ी कॉल, एसएमएस और व्हाट्सएप संदेशों के बारे में स्क्रीनशॉट, प्राप्ति का माध्यम, श्रेणी सहित विवरण प्रदान करके संचार साथी प्लेटफॉर्म (https://sancharsathi.gov.in/) पर उपलब्ध चक्षु सुविधा पर ऐसी कॉल की रिपोर्ट कर सकते हैं। इच्छित धोखाधड़ी के बारे में, ऐसे संचार प्राप्त करने की तारीख और समय। ओटीपी आधारित सत्यापन किया जाएगा।