भारतीय स्वास्थ्य सेवा साइलो में क्यों नहीं चल सकती: नेताओं का मानना ​​है

पर द हिंदू मंगलवार (अप्रैल 7, 2026) को डीप टेक समिट 2026 में सोच में एक शांत लेकिन निर्णायक बदलाव केंद्र में आया – स्वास्थ्य सेवा में साइलो का अंत सैद्धांतिक नहीं हो सकता, इसे क्रियाशील होना होगा। नेटवर्कगेन कंसल्टिंग के प्रबंध भागीदार और सह-संस्थापक कौशिक रमानी द्वारा संचालित ‘अनुशासनों का अभिसरण: पारंपरिक इंजीनियरिंग साइलो का अंत’ पर पैनल में, चिकित्सा, प्रौद्योगिकी और उद्यम पूंजी की आवाजें इस बात की रूपरेखा तैयार करने के लिए एकत्र हुईं कि स्वास्थ्य देखभाल का भविष्य कैसा दिखना चाहिए – एकीकृत, अनुकूली और गहराई से मानवीय।

अग्रणी चिकित्सा उपकरण सलाहकार और सलाहकार पुहाझेंडी कलियप्पन के लिए, परिवर्तन पहले से ही चल रहा है। स्वास्थ्य सेवा के पारंपरिक स्तंभ – फार्मा, इन-विट्रो डायग्नोस्टिक्स और चिकित्सा उपकरण – एक दूसरे में घुल रहे हैं। कभी स्टैंडअलोन उत्पादों के रूप में मानी जाने वाली प्रौद्योगिकियां अब परिणामों पर केंद्रित बड़े, एआई-संचालित सिस्टम में शामिल होने वाले घटक हैं। उन्होंने घर-आधारित देखभाल, समुदाय-स्तरीय स्क्रीनिंग और यहां तक ​​​​कि गंध के आधार पर उभरते निदान सहित बदलावों की ओर इशारा करते हुए कहा, “हर चीज परिणाम-आधारित होती जा रही है।” उन्होंने तर्क दिया कि सवाल अब उपकरणों के बारे में नहीं है, बल्कि बुनियादी ढांचे के बारे में है – हम घरों और अपार्टमेंटों जैसी रोजमर्रा की जगहों में स्वास्थ्य सेवा का निर्माण कैसे करें?

अस्पताल के फर्श से, कावेरी अस्पताल के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी अरविंद गणेशन ने इस दृष्टिकोण को वास्तविकता में बदल दिया। उन्होंने कहा, “स्वास्थ्य सेवा में साइलो का निर्माण करना वास्तव में निरर्थक है,” उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि डॉक्टरों या मरीजों को ध्यान में रखे बिना डिजाइन की गई प्रणालियाँ अनिवार्य रूप से विफल हो जाती हैं। उन्होंने कहा, हेल्थकेयर विशिष्ट रूप से जटिल है – डॉक्टर और रोगी दोनों को “एक इकाई” के रूप में सेवा प्रदान करना। क्लिनिकल वर्कफ़्लो को एकीकृत किए बिना और कार्यबल की कमी को दूर किए बिना, यहां तक ​​कि सबसे उन्नत प्रौद्योगिकियों के भी अप्रासंगिक होने का जोखिम है।

विशाल गांधी, संस्थापक और सीईओ, बीआईओ आरएक्स और इंडियन हेल्थकेयर एंजेल्स के मुख्य निवेश अधिकारी के लिए, अभिसरण कोई नई बात नहीं है – यह मूलभूत है। जैव प्रौद्योगिकी में प्रशिक्षित, उन्होंने भौतिकी, रसायन विज्ञान और जीव विज्ञान के अंतर्संबंध पर स्वाभाविक रूप से निर्मित एक अनुशासन का वर्णन किया। उन्होंने कहा, जो बदला है वह है पैमाना और गति। दवा खोज में एआई के प्रवेश के साथ, उद्योग ऐतिहासिक रूप से उच्च-विफलता प्रक्रिया को जोखिम से मुक्त करना शुरू कर रहा है। पशु परीक्षणों पर निर्भरता कम करने से लेकर सटीक दवा और सर्जरी को सक्षम करने तक, “आप असली डॉक्टर हैं,” डॉ. गांधी ने डेटा द्वारा संचालित वास्तविक समय, व्यक्तिगत स्वास्थ्य देखभाल के भविष्य की ओर इशारा करते हुए कहा।

फिर भी, अकेले प्रौद्योगिकी प्रभाव की गारंटी नहीं दे सकती। निवेशक, भागीदार, संरक्षक और सलाहकार, सेंथिल कुमार राजेंद्रन ने चेतावनी दी कि समन्वय के बिना, यहां तक ​​कि सबसे परिष्कृत सिस्टम भी अप्रासंगिक हो जाते हैं। जैसे-जैसे एआई सीमाओं को धुंधला करता है, मूल्य पृथक नवाचार में नहीं बल्कि जुड़े हुए पारिस्थितिकी तंत्र में निहित है। उन्होंने कहा, “यदि आपका सिस्टम समन्वय को हल करने के लिए नहीं बनाया गया है, तो उद्देश्य ही बेकार हो जाता है,” उन्होंने कहा कि स्वास्थ्य सेवा एक “काला घोड़ा” बनी हुई है – न केवल आर्थिक रूप से, बल्कि जीवन को बदलने की क्षमता में भी।

वह परिवर्तन पहले से ही देखभाल वितरण को नया आकार दे रहा है। श्री गणेशन ने कहा, अस्पताल जल्द ही वितरित देखभाल नेटवर्क में विकसित हो सकते हैं, जिसमें नियमित निगरानी पहनने योग्य उपकरणों और कनेक्टेड उपकरणों के माध्यम से घरों में स्थानांतरित हो जाएगी। श्री राजेंद्रन ने कहा, जिसे हम आज स्वास्थ्य सेवा कहते हैं, वह काफी हद तक “बीमार देखभाल” रही है – निवारक के बजाय प्रतिक्रियाशील। अगला दशक इसे उलट सकता है।

इन सबके पीछे एक सरल लेकिन शक्तिशाली अनुस्मारक था – स्वास्थ्य सेवा कोई हार्डवेयर समस्या या सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है; यह एक मानवीय समस्या है. और मानवीय समस्याएं, स्वभावतः, एक दायरे में रहने से इनकार करती हैं।